Sitemizdeki tüm ürünler orjinal paketlerinde adresinize gönderilmektedir. Sitemizdeki tüm ürünler fabrika üretim hatalarına karşı 1 yıl garanti altındadır.

• Ürünü iade etmek için, orijinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte adresimize göndermeniz yeterlidir.
• Teslim aldığınız üründe uygunsuzluk tespit etmeniz durumunuda bizimle iletişime geçiniz.
• İadenizin kabul edilebilmesi için, ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve paketi açılmamış olması gerekmektedir.
• Ürününüzü teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde "Siparişlerim" sayfasından "İade taleplerim" kısmından iade başvurusunda bulunarak süreci başlatabilirsiniz.
• Ürünü teslim aldıktan sonra bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 24 saat içinde geri ödenir.
• Ödemenin hesabınıza yansıma süresi her bankaya göre değişmekte 3 ila 5 iş günü sürebilmektedir. Ürün iptal talebi ürünü almadan gerçekleştiği durumlarda ödemeniz aynı gün içersinden hesabınıza aktarılmakta ve siparişiniz iptal edilebilmektedir.
• Steril ürünlerin iadesinde paketinin açılmamış olması aranmaktadır. (Gaz filtreleri, tek kullanımlık eldivenler, toz maskeleri vb. )
• Ürün teslimatı, iadesi veya ürün memnuniyeti konusunda soru ve sorunlarınızda bize ulaşınız.

Mail atınız : destek@noktaisguvenligi.com  Telefon ile ulaşınız : 0212 672 9672