Sitemizdeki tüm ürünler orjinal paketlerinde adresinize gönderilmektedir. Sitemizdeki tüm ürünler fabrika üretim hatalarına karşı 1 yıl garanti altındadır.
- Ürünü iade etmek için, orijinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte adresimize göndermeniz yeterlidir.
- Teslim aldığınız üründe uygunsuzluk tespit etmeniz durumunuda bizimle iletişime geçiniz.
- İadenizin kabul edilebilmesi için, ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve paketi açılmamış olması gerekmektedir.
- Ürününüzü teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde "Siparişlerim" sayfasından "İade taleplerim" kısmından iade başvurusunda bulunarak süreci başlatabilirsiniz.
- Ürünü teslim aldıktan sonra bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 24 saat içinde geri ödenir.
- Ödemenin hesabınıza yansıma süresi her bankaya göre değişmekte 3 ila 5 iş günü sürebilmektedir. Ürün iptal talebi ürünü almadan gerçekleştiği durumlarda ödemeniz aynı gün içersinden hesabınıza aktarılmakta ve siparişiniz iptal edilebilmektedir.
- Steril ürünlerin iadesinde paketinin açılmamış olması aranmaktadır. (Gaz filtreleri, tek kullanımlık eldivenler, toz maskeleri vb. )
- Ürün teslimatı, iadesi veya ürün memnuniyeti konusunda soru ve sorunlarınızda bize ulaşınız.
Mail atınız : destek@noktaisguvenligi.com Telefon ile ulaşınız : 0212 672 9672
